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Martes, 4 de agosto de 2020

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Domingo, 16 de Diciembre de 2018

Sofía Ellar da voz a la apertura más innovadora de Stradivarius en Gran Vía 11, Bilbao

Online specialist, click-and-collect, wifi para clientes o cajas rápidas son algunas de las apuestas de la marca, junto con los últimos criterios de eco-eficiencia.

Stradivarius vuelve pisando fuerte a la Gran Vía de Bilbao: abre su nueva flagship en el número 11 de esta calle, que contará con las últimas innovaciones enfocadas en mejorar la experiencia del  cliente y que suponen un nuevo paso de la marca en la integración de sus tiendas y online, además de contar con las últimas especificaciones en materia de eco-eficiencia.​
 
Para celebrar el debut de esta tienda, la marca ha contado la cantante Sofía Ellar, que ha enamorado a todo los asistentes con un concierto en acústico. 
 
Sofía Ellar, con su naturalidad innata, ha conseguido cautivar a todos sus fans y a las ganadoras del concurso #HelloBilbao, que se lanzó en las redes sociales de la marca y la artista la semana pasada. Durante el evento, la cantante ha lucido un total look Stradivarius, de la última colección de fiesta de la marca.
 
Siguiendo con la esencia que respira Stradivarius –frescura, claridad y dinamismo -, esta nueva flagship de más de 600m2 de superficie comercial en los que se exponen todas las colecciones de la marca, incorpora diversas novedades en la experiencia de compra con el objetivo de ofrecer una mejor respuesta a las demandas de los clientes.
 
Así, la marca incorpora por primera vez las cajas rápidas, un nuevo sistema de pago que dota de mayor autonomía al cliente, pensadas especialmente para los momentos de mayor afluencia a la tienda, de manera complementaria a las cajas habituales.
 
La implantación de la tecnología RFID, un sistema de identificación por radiofrecuencia de los artículos, permite al personal de tienda comprobar en tiempo real la disponibilidad de los artículos, ofreciendo una atención más eficaz. Asimismo, la tienda cuenta con Online Specialist, una figura clave en las tiendas que ofrece una atención personalizada para todo lo relacionado con el mundo digital de Stradivarius: desde resolver dudas acerca de los productos online o dar información sobre #stradilooks, hasta encontrar una talla o producto online.
 
El servicio de Click & Collect, a través del cual los clientes pueden recoger en tienda sus pedidos online de una forma muy rápida, estará igualmente disponible en la tienda de la Gran Vía bilbaína. 

Ecoeficiencia 
Siguiendo los principios del Plan Medioambiental de Inditex, esta nueva tienda responde al concepto más avanzado de ecoeficiencia del Grupo Inditex, lo que le permite ahorrar un 20% de electricidad y hasta un 40% de agua respecto a una tienda convencional. Para ello, la tienda está conectada a una plataforma centralizada que monitoriza en todo momento los consumos de la tienda. 
 
Stradivarius prosigue así con el proceso de incorporación los sistemas más innovadores de control de temperatura, iluminación y movimiento, lo que permite encendidos parciales de los espacios de tienda en función del horario, las tareas previstas en cada momento o las necesidades puntuales del espacio. El Grupo trabaja con el objetivo de que el 100% de sus tiendas sean ecoeficientes en 2020. 
 

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